多くの配送先に対して、少量の荷物を配送する輸送形式のことを指す言葉。
小口配送に含まれるものは、
- 家庭用に少量の荷物をお届けする宅配便
- 小売店宛の小分けの配送
などがある。特に近年は、ネットショップの台頭を受けて、小口配送が増えてきている。
小口配送のメリットは、小売業界において在庫リスクを減らすことができるという点にある。一方で、まとめて配送を行わないため輸送効率が悪く配送コストが上昇するというデメリットがある。
小口配送の対義語は「大口配送」であり、1台のトラックの貨物全てを単一のお届け先に配送するような形式のことを指す。