英語の「overflow」に由来する、許容範囲を超えた状態のことを指す言葉。
物流業界で「オーバーフロー」という言葉が使われる場合は、受注の繁忙期であり、商品の出荷作業が追いつかず配送遅延になってしまう状態や、一時的に在庫をたくさん持つことにより商品の保管場所がなくなることなどを指す。
オーバーフローが起きると、商品がお客様にスムーズにお届けできない事態になるため、事前に受注量を予測して出荷作業人員を増強したり、保管スペースに余裕を持たせておいたりすることが必要である。
物流代行を外部委託する場合は、繁忙期の出荷量に対して耐えうる人員・スペースのキャパシティがあるかどうか（＝オーバーフロー状態にならないか）を倉庫担当者に事前に確認する必要がある。
