メルカリShops（ショップス）とは？出店方法やメリットデメリット、メルカリとの違いを解説

2025年3月25日2025年4月17日

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メルカリShops（ショップス）は、個人事業主や法人がオンラインショップを開設できるサービスです。従来の「メルカリ」とは異なる点も多く、本格的にネットショップを運営したい方に向いています。

とはいえ、「メルカリと何が違うの？」「開設が難しそう」「自分はどちらを使えばいいのか分からない」といった疑問を抱えている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、メルカリShopsの基本情報やメルカリとの違い、メリット・デメリット、開設手順までを詳しく解説します。

この記事でわかること

・メルカリShopsの特徴と、メルカリとの違い
・出店するメリット・デメリット
・開設前に知っておきたい準備と手順

メルカリShopsとは？

メルカリShops（メルカリショップス）は、フリマアプリ「メルカリ」内にネットショップを開設できるサービスで、2021年に正式スタートしました。従来の個人間取引とは異なり、個人事業主や法人が“お店”として商品を販売できる点が大きな特徴です。

メルカリは月間アクティブユーザー数が2,300万人以上と、国内最大級の集客力を誇ります。そのため、メルカリShopsを利用することで、初期費用ゼロで多くの顧客にリーチ可能となります。

取り扱えるジャンルも非常に幅広く、以下のような商品が人気です。

フリマで定番の中古品や日用品
産地直送の野菜・果物などの食品
地方の特産品や加工品
ハンドメイド作品やアウトレット商品、訳あり品など

また、販売手数料は10%ですが、初期費用・月額利用料は一切かからないのも魅力です。さらに、メルカリShops専用のマーケティング機能やプロモーション機能も用意されており、ネット販売初心者でもショップ運営をサポートしてくれます。

メルカリShopsとメルカリとの違い

メルカリShopsとメルカリの主な違いは、以下のとおりです。

項目	メルカリ	メルカリShops
出品者	個人	法人・個人事業主
出品可能な商品	新品・中古品（古物商許可不要）	新品・中古品（古物商許可が必要）
初期費用・月額費用	無料	無料
販売手数料（決済手数料含む）	10%	10%
在庫登録	複数設定不可	複数設定不可
在庫管理	×	◯
高度な一括作業（CSV/API）	×	◯
複数スタッフアカウント運営	単独運営のみ	複数人での運営可能
クールメルカリ便	×	◯
タイムセール機能等の販売促進ツール	×	◯

このように、メルカリShopsではメルカリにはない機能やサービスがあり、ビジネスとして本格的にECを行いたい方におすすめです。

ここからは、これらの違いを具体的に説明します。

個人事業主・法人としてショップ開設が可能

メルカリShopsの大きな特徴のひとつは、個人事業主や法人でもショップを開設できる点です。通常のメルカリは個人間取引を目的としており、法人名義での利用はできません。しかし、メルカリShopsでは法人登録が認められており、ビジネスとしての本格的な運用が可能です。

また、法人だけでなく、個人事業主としても出店が可能なため、「これから小規模でネット販売を始めたい」という方にも最適なプラットフォームと言えるでしょう。実際に、副業やスモールビジネスの一環として利用している個人事業主も多数います。

このように、ビジネスの規模や形態を問わず柔軟に出店できる環境が整っていることは、メルカリShopsの大きな魅力です。

在庫管理や一括登録が可能で業務効率アップ

メルカリShopsでは、在庫管理や商品情報の一括登録が可能なため、日々の運営を効率的に進められます。特に便利なのがCSVファイルを使った一括登録機能で、商品情報をまとめてアップロードすることができます。これにより、大量の商品を一度に出品したいときや、キャンペーン時の新商品追加などもスムーズに対応可能です。

また、在庫数や価格の変更もリアルタイムで反映されるため、「在庫切れなのに売れてしまった」といったトラブルも防止できます。大量の商品を扱う事業者にとって、手間と時間を大幅に削減できる管理機能は、メルカリShopsを利用する大きなメリットといえるでしょう。

生鮮食品や冷蔵・冷凍商品の販売が可能

メルカリShopsでは、生鮮食品や冷蔵・冷凍商品の販売にも対応しており、これは通常のメルカリとの大きな違いのひとつです。

このサービスには、クールメルカリ便という専用の配送方法が用意されており、野菜・果物・肉・魚介類などを新鮮な状態で全国へ届けることが可能です。地方で生産された高品質な食品をそのまま消費者へ届けられるため、生産者や小規模事業者にとって大きなビジネスチャンスとなります。

また、鮮度を保ったまま届けられる配送体制が整っていることで、購入者側にも安心感があり、リピートにもつながりやすくなります。食品販売での差別化を図りたい方にとって、メルカリShopsは非常に有効な販路と言えるでしょう。

値下げ交渉機能が使えない

フリマアプリのメルカリでは一般的な「値下げ交渉」機能ですが、メルカリShopsではこの機能が利用できません。これは、メルカリShopsがフリマではなく「ショップ」として運営される形式であるため、あらかじめ設定した価格での販売が基本となるからです。

値下げ交渉がないことで、価格変更のやり取りが不要となり、出品者側にとっては管理がしやすくなるというメリットもあります。ただし、購入者にとっては価格交渉ができないぶん、「もっと安くなるかも」という期待が持てないため、購入をためらわれる可能性もあります。

そのため、市場価格や競合の価格をあらかじめ調査し、適正かつ魅力的な価格設定を行うことが重要です。値引きができない分、まとめ買い割引やキャンペーンなどの販売戦略を取り入れるのも有効でしょう。

SNSとの連携で販路を拡大できる

メルカリShopsでは、InstagramやFacebookなどのSNSと連携して商品やショップの情報を発信することが可能です。特にInstagramのようなビジュアル重視のSNSは、商品の魅力を写真や動画で効果的に伝えられるため、視覚的な訴求力が高くなります。投稿を通じて興味を持ったユーザーを直接ショップに誘導できる点も、大きな強みです。

また、SNSを活用することで、ショップの最新情報やキャンペーン、限定セールの告知などをスピーディーに行うことができ、フォロワーとの接点を増やすマーケティングにも役立ちます。さらに、シェアやいいねによる拡散効果によって、商品が広く知られるきっかけにもなるため、集客力の底上げやブランド認知の向上にもつながります。

クーポン機能で販売促進が可能に

メルカリShopsでは、特定の商品や期間を指定して割引クーポンを発行することができます。クーポンは、商品ページで目立つ形で表示されるため、購入を迷っているユーザーの背中を押す効果が期待できます。新規顧客の獲得はもちろん、既存顧客のリピート購入を促すための施策としても有効です。

また、在庫整理を目的とした特定商品の値引きや、新商品のプロモーションとして活用するのもおすすめ。タイムセールなどと組み合わせることで、キャンペーン全体の訴求力がさらに高まり、短期間での売上アップも狙えます。

このように、クーポン機能は販促施策の幅を広げる便利なツールと言えるでしょう。

複数人での運営に対応できる柔軟な管理体制

メルカリShopsでは、複数のスタッフアカウントを作成し、業務を分担して管理することが可能です。商品登録や在庫管理、注文処理、問い合わせ対応など、日々の業務を役割ごとに分担できるため、一人にかかる負担を軽減し、運営の効率化につながります。

また、各スタッフごとに異なるアクセス権限を設定できるため、責任範囲に応じた管理体制を構築できるのも大きな魅力です。たとえば、出品担当には在庫の更新権限のみを、顧客対応担当にはメッセージ機能のみを付与するなど、セキュリティ面でも安心して運用できます。

小規模な事業者だけでなく、中規模・大規模のビジネスにも対応できる柔軟なシステム設計となっているため、将来的な事業拡大にも対応しやすいプラットフォームです。

メルカリShopsを利用するメリット

メルカリShopsは、フリマアプリ「メルカリ」の集客力を活かしながら、本格的なショップ運営ができるプラットフォームです。ここからは、メルカリShopsを利用することで得られる主なメリットについて、具体的に紹介していきます。

メルカリの集客力を最大限に活用できる

メルカリShopsの大きな強みは、月間2,300万人以上のユーザーを抱える「メルカリ」の圧倒的な集客力をそのまま活用できる点です。通常、自社ECサイトを立ち上げる場合は、SNSや広告を使ってゼロから集客を行う必要がありますが、メルカリShopsなら既に多くのユーザーが集まっているプラットフォーム上で販売が可能です。

特に、プロモーションに十分な時間や予算を確保しにくい小規模事業者にとっては、大きな負担なく新規顧客を獲得できるため、効率的な販路拡大につながります。

スマホでの出品・出店が簡単

メルカリShopsは、スマートフォンさえあれば手軽にショップの開設・運営ができる点も魅力です。アプリ内で必要事項を入力し、必要書類の画像をアップロードするだけで申し込みが完了し、審査通過後すぐに出店を始めることができます。

商品の出品もスマホひとつで完結するため、パソコンがなくても問題ありません。特に、他の業務との両立が必要な小規模事業者や時間に限りがある個人事業主にとっては、始めやすく続けやすい仕組みといえるでしょう。

また、運営スタッフ間での連携も取りやすく、遠隔地に住むスタッフとも柔軟に分担・管理できる点も大きなメリットです。

ランニングコストがかからない

一般的なネットショッププラットフォームでは、初期費用や月額利用料などの固定コストがかかることが多いですが、メルカリShopsではこれらの費用が一切かかりません。そのため、初期投資を抑えてネットショップをスタートできる点は、大きな魅力といえます。

また、発生するのは売上に応じた販売手数料のみ。売れた分だけコストがかかる仕組みなので、無理なく運営を続けることが可能です。リスクを最小限に抑えた環境でビジネスを展開できるため、新商品のテスト販売や季節限定商品などの試験的な出品にも適しています。

レビューや口コミが集まりやすい

メルカリShopsでは、購入者からのレビューや評価が自然と集まりやすい仕組みが整っています。このため、ショップの信頼性を高めるうえで非常に有利です。

新規の購入者は、過去のレビューやコメントを参考にして購入を決めることが多く、良い評価が多いほど購入のハードルが下がります。また、万が一ネガティブなレビューが投稿された場合でも、迅速に対応・改善することで、誠実なショップとしての印象を与えることができます。

こうしたやり取りを積み重ねることで、ショップ全体の信頼性やブランドイメージの向上にもつながるでしょう。

メルカリShops限定のサポートを利用できる

メルカリShopsでは、ショップ運営者専用のサポート体制が整っており、出店から販売促進までを手厚く支援しています。開設方法や売上アップのヒントが学べる動画や、実践的なノウハウを提供するセミナーも定期的に開催されており、初心者から経験者まで役立つ内容がそろっています。

これらのサポートはすべて無料で利用できるため、コストをかけずにマーケティング戦略や販売スキルを高めることが可能です。さらに、アプリ内から簡単に問い合わせができるため、トラブルや疑問点があってもすぐに解決へと導ける安心感があります。

ショップ運営に不安がある方でも、メルカリShopsなら充実した支援を受けながら安心してスタートできます。

メルカリでは販売できない商品を扱える

メルカリShopsでは、通常のメルカリでは出品が制限されている商品も、条件を満たせば販売が可能です。たとえば、特定の食品や医薬品など、フリマアプリでの出品が難しいジャンルでも、必要な許可証を取得すれば正規のルートで取り扱うことができます。

また、生鮮食品や冷凍商品を扱いたい場合には、温度管理が必要な商品に対応した「クールメルカリ便」を利用することで、安全かつスムーズに配送できます。

専門性の高い商品を扱えることで、他のショップとの差別化もしやすく、こだわりのある商品展開をしたい事業者にも適したプラットフォームです。

海外にも商品を販売できる

メルカリShopsでは、海外への商品販売にも対応しており、小規模な事業者でもグローバル市場に進出することが可能です。日本国内だけでなく、世界中のユーザーに自社の商品を届けられるのは、大きな強みといえるでしょう。特に、和雑貨や日本製のコスメ、独自デザインのファッションアイテムなど、日本ならではの商品を扱うショップにとっては、海外需要を取り込む絶好のチャンスとなります。

また、国内でなかなか売れなかった商品も、海外の市場では人気を得ることがあり、在庫の有効活用にもつながります。越境ECを手軽に始められる点は、メルカリShopsならではの魅力です。

メルカリShopsを利用するデメリット

メルカリShopsには多くの魅力がありますが、利用するうえで知っておくべき注意点やデメリットも存在します。

ここでは、実際に出店する前に押さえておきたいポイントを紹介します。

手数料が比較的高め

メルカリShopsの販売手数料は、販売価格の10％に設定されており、他のECサービスと比べるとやや高めです。このため、商品価格を設定する際は、十分な利益率を確保する必要があります。

手数料は売上から自動的に差し引かれるため、あらかじめシミュレーションしておくと安心です。例えば、5,000円の商品を販売した場合、500円の手数料が差し引かれ、実際の受取金額は4,500円となります。

さらに、売上金を都度引き出す場合には振込手数料200円が加算されるため、特に低価格帯の商品を多く扱う場合には、収益への影響を考慮しなければなりません。

現金化までに時間がかかる

メルカリShopsでは、商品が売れてから現金化されるまでに一定の期間を要します。売上金から手数料を差し引いた「販売利益」が5,000円を超えなければ、指定口座への振込が実施されない仕組みのため、少額の売上を積み重ねるスタイルでは現金化までに時間がかかるケースがあります。

また、振込は月に1回〜2回とタイミングが固定されており、他サービスのような即時振込や任意のタイミングでの出金は対応していません。

そのため、急な資金の利用が難しく、特に運転資金に余裕のない場合や、短期間で資金回収したいと考えている方は注意が必要です。

ショップ開設に審査が必要

メルカリShopsでは、通常のメルカリと異なり、ショップを開設する際に事前の審査が必要です。そのため、申し込んですぐに商品を販売できるわけではなく、一定の時間がかかる場合があります。また、審査に落ちた場合でもその理由は原則として開示されず、再申請をする際の具体的な改善ポイントが分かりづらい点には注意が必要です。

この審査は、事業者の情報や取り扱う商品の内容などを確認し、法令遵守や消費者保護の観点から行われています。審査を通過することで、購入者に対して一定の信頼性が保証されるという利点はありますが、初めてネットショップを開設する方にとっては、やや高めのハードルに感じられるかもしれません。

中古品販売には古物商許可証が必要

メルカリShopsで中古品を販売するには、「古物商許可証」の取得が必須となります。これは個人間の取引が中心となるメルカリとは異なる、大きな違いのひとつです。古物商許可証は、盗品の流通防止や健全な中古市場の維持を目的として、警察の管轄で発行されるものです。取得するには、営業所所在地の都道府県公安委員会に申請し、一定の審査を受ける必要があります。

申請には本人確認書類、住民票、誓約書などの提出が求められ、取得までには数週間かかる場合もあるため、余裕を持った準備が大切です。中古品をメインに取り扱いたい場合は、メルカリShops開設前にこの手続きを完了しておくとスムーズにスタートできます。

個人情報登録の必要性と公開リスク

メルカリShopsでショップを開設する際には、以下の個人情報を登録する必要があります。

販売業者名（個人事業主は屋号、法人は会社名）
出品者の氏名（法人の場合は代表者氏名）
住所
電話番号

これらは特定商取引法に基づく義務であり、消費者が安心して購入できるようにするためのものです。

ただし、これらの情報を公開することには一定のリスクも伴います。住所や電話番号については「非公開設定」にすることが可能ですが、購入者からの請求があった場合には開示が義務付けられているため、完全に非公開にすることはできません。

個人で運営する場合は、プライバシー保護の観点からも、バーチャルオフィスや専用の電話番号を準備するなどの対策を検討すると安心です。

競争が激しく差別化が必要

メルカリShopsには多くの事業者が出店しており、競争が非常に激しいのが現状です。特に、人気カテゴリや定番商品のジャンルでは、似たような商品が多数出品されており、消費者の選択肢も豊富です。

その一方で、出店者にとってはメルカリShopsの仕様上、ショップのデザインや表現方法に制限があるため、自社商品の独自性を打ち出しづらいという課題があります。

このような状況では、以下のような差別化戦略が重要です。

タイムセールやクーポン配布などの機能を積極的に活用
商品説明や画像の質を高め、信頼感と魅力を伝える
SNSや外部メディアとの連携によるブランディング強化

差別化がうまくできれば、激戦の中でもリピーターを獲得し、売上アップにつなげることができるでしょう。

メルカリShopsの開設方法と流れ

メルカリShopsを開設する手順はシンプルで、以下の流れで進められます。

1. アプリのインストール

まず、「メルカリ」アプリをスマートフォンにダウンロードします。メルカリShopsは通常のメルカリアプリ内から利用可能です。

2. 必要情報の選択と入力

アプリ内の「ショップを開設する」をタップし、「個人事業主」または「法人」のいずれかを選択します。選択した区分に応じて、以下のような情報を入力していきます。

事業者情報（屋号・会社名など）
氏名や住所、連絡先
銀行口座情報（売上の振込用）
古物商許可証（中古品を取り扱う場合）

3. 審査待ちと結果通知

すべての情報を入力して申し込みが完了すると、運営側による審査が行われます。通常、2日以内に審査結果がメールで通知され、審査に通過すれば、ショップが開設されます。

メルカリShopsの開設に必要なもの

メルカリShopsを開設する際には、以下の情報や書類を事前に準備しておく必要があります。

1. 事業者情報

個人事業主の場合は、運転免許証や健康保険証などの本人確認書類が必要です。法人名義で開設する場合は、登記簿謄本などの法人登記情報を用意します。

2. 許認可証情報と画像

販売商品によっては、業種に応じた許認可証の提出が必要です。たとえば、食品や中古品、医薬品などを販売する場合は、該当する許可証や免許証の情報と画像のアップロードが求められます。

3. 売上金の振込先口座情報

売上金を受け取るために、以下の口座情報を登録する必要があります。

銀行コード
支店コード
口座種別（普通・当座など）
口座番号

4. ショップ登録情報

個人事業主の場合は、ショップ名やショップの説明、連絡用のメールアドレスなどを登録します。法人の場合は、会社の資本金、年商、企業のWebサイトURL、代表者のメールアドレスなど、より詳細な情報が必要です。

メルカリShopsを始める前に知っておきたい注意点

メルカリShopsを始める前に知っておきたい注意点は、以下のとおりです。

項目	説明
出店審査が必要	出店には審査通過が必須。提出書類に不備があると承認されない場合がある。
許認可証の取得	中古品や自家製食品、化粧品などを販売するには許認可証が必要。
個人情報の開示	特定商取引法により住所や氏名の開示が求められる場合がある。一部非公開設定が可能。
振込条件	売上金の出金には5,001円以上が必要。振込手数料200円がかかる。
匿名での販売不可	匿名での販売や発送はできない。
禁止商品と行為	法令違反となる商品や行為は厳禁。
在庫管理と発送条件	無在庫販売は禁止のため在庫確保が必要。生鮮食品などはクールメルカリ便を利用可能。
ショップ評価とコミュニケーション	ショップ評価を確認し、購入者との円滑なコミュニケーションを心がける。問題が発生した場合は迅速に対応する。
デザイン編集制限	ショップページのデザイン編集が自由に行えない。ブランドイメージを工夫して伝える必要がある。
利用規約確認と更新対応	利用規約や禁止内容を定期的に確認し、変更があった場合は適切に対応する。